New York, 1953. A la recherche d'une nounou, les Ward engagent Vivian Maier, une jeune femme secrète. Les enfants l'adorent et elle arpente avec eux les rues de la ville, un appareil photo autour du cou. Récit inspiré de faits réels jalonné d'une sélection de photographies réalisées à l'époque, chaque scène imaginant le contexte dans lequel la prise de vue aurait pu être réalisée.