Les mouvements sociaux et les associations ne font que manifester ou pétitionner : souvent, ils fournissent aussi des services individuels aux populations bénéficiaires de leur action. les militants remplissent des demandes de permis de séjour, rédige,t des réponses à des employeurs, contestent des augmentations de loyer... Ce militantisme de guichet a été peu étudié par la sociologie de l'action collective.